SOCIAL WORK WEEKLY
你不是唯一 跌撞中成长!

城中村的小城大爱

本报记者 颜小钗

  “我离社区近,有需要马上就到”;

  “哪里需要就到哪里去”;

  “如果有隔离家庭需要生活用品的可以呼我代购,我有车,可以送去”……

  在南方医科大学深圳医院健康U站站长吴丽建立的海乐义工群里,时不时地闪烁着这些信息,让吴丽心生温暖和感动。

  今年春节,她家四口人都没回老家湖南过年,而是选择留在社区战“疫”。吴丽生活的海乐社区位于广东省深圳市宝安区的一个城中村,有近4万人,70%都是外来人口。

  当记者联系上吴丽时,她正在社区路口给进出的居民测体温、做登记。半个月来,她早出晚归,哪个时间点要干什么,烂熟于心。

  每天9点给出入的人员做完登记后,她随小区车队到各站点为同事送热茶热水,顺便补充缺失的物资;10点左右巡逻社区,看到没戴口罩的居民上前提醒,派发防疫手册;中午11点时,吴丽返回办公室,打电话核实返深人员信息;下午2点,继续登记社区进出人员信息;下午3点随访居家隔离人员,了解他们的需求;下午5点左右汇总返深人员信息。

  重复、枯燥的工作,吴丽和她召集的20名志愿者每天都要不厌其烦地去做。“病毒有多细小,防疫就得有多细致。”吴丽说。

  随着返工潮的来临,防疫任务更艰巨了。回深居家隔离14天的人,也是吴丽的重点关注对象。吴丽会与这些家庭进行一对一的线上交流,及时了解健康状况,疏导情绪。

  在微信一端,有居民问:垃圾能否下楼丢,网上买的菜能否下楼拿?吴丽一一进行解答。也有居民反映没有口罩、消毒液、生活物资了,吴丽会及时反馈给社区采购,送货上门时还会附一张关爱卡,上面写着“您不是在隔离,您是在战斗……”

  “刚开始看新闻有关疫情的报道,我心里有点怕,”吴丽说,“但不参与防疫,我会很难过。”吴丽的家人虽然担心但也没阻止,只是每天叮嘱她注意安全。吴丽欣慰地说,她10年志愿之路与家人的支持分不开。目前,她的服务时长已达4000多个小时。

  像吴丽这样参与疫情防控的志愿者,在深圳已有近万名。他们参与联防联控,有的成为深圳“菜篮子”志愿者,有的成为医护志愿者,有的成为心理咨询志愿者……为这座城市注入红马甲的正能量。

编辑:尤希socialworkweekly.cn

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