作为驻救助站社工团队的一员,我能够开展的服务包括寻亲、外展、个案辅导、社区宣传等类型,但由于站内服务对象流动性特别强,长期、定期的小组工作很难开展。
而小组工作方法本身的优势对于流浪乞讨人员这一游离于社会正常秩序之外的群体来说,不管是在个人适应、意识觉醒还是社会功能恢复方面都将有明显的促进作用,因此整个项目团队一直在尝试将小组工作的方法引入项目服务中。
基于去年的简单基础以及项目督导的建议,我从今年五月开始筹备将定期小组压缩为短期工作坊,直至本月月初,工作坊的活动都已讨论修改完毕,本周完成了活动的落地开展。
现在我将根据本次带领经验,尝试总结出短期工作坊形式在服务流浪乞讨人员过程中的优势和不足。
优势
短期工作坊的优势首先在于能够让服务对象能够在两天左右的时间内以小组的活动为依托,影响个人的认知和行为,促成集体的沟通和协作,让他们走出回归社会的第一步。
这很好地应对了因为服务对象流动性大而无法定期参与小组的困难。
短期小组工作坊同时能够继承小组工作形式本就具备的优势,例如能够利用场景模拟、团体互动等弥补组员因为社会排斥而缺乏社会参与的机会,让组员得以改善或学习与人交往的技巧、能够通过活动和交流得到彼此支持。
短期小组工作坊的优势还体现在,紧凑的活动最大程度地让服务对象保持对已完成活动的新鲜记忆,不需要通过长篇回顾来回忆起自己在上一期(上一节)小组中的经历和体验,每节活动中都能较快地进入新的主题。这能够最大程度清晰地呈现小组活动的逻辑。
不足
针对流浪乞讨人员的社会工作服务旨在帮助服务对象获得物质方面的社会救助、精神层面的自我增能以及服务对象社会功能的恢复与重建。
而自我增能和社会功能的恢复重建绝不是一蹴而就的。
短期的工作坊毕竟是急于求成的产物,无法让组员有一段充裕的时间进行从认知改变到行为重塑的练习,它最大的不足便是无法对已完成的活动目标进行巩固,对于服务对象改变的推动力还有待加强。
短期工作坊结束之后,有组员反映他们离站之后各奔东西,很难再像小组中一样遇到能够接纳自己的同伴,在小组中建立的友谊很难持续。
——这同样也是一个无法忽视的困境。组员间建立的联结是在同质性高、基于共同目标的基础上而产生的,这种联结只能短暂地弥补社会互动的缺失,回到社会中后,流浪乞讨人员很大程度上仍然将继续因为资源缺失等原因继续遭到社会排斥。
除此之外,短期工作坊的时间较短,小组难以完整经历它的发展周期,小组成员的成长是不充分的,例如在本次小组中,成员的沟通更多地依靠社工带领和依次轮流发言,尚未能够进入成员充分参与及自由沟通的状态,小组还未能进入理想的成熟期。
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编辑:刘星宇socialworkweekl.cn