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社区营造的45个方法 | 社工课

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推荐 | 社工客(ID:shegongke)

来源 | 实创公益

在以社区资本为视角看待社区和以家庭为本为基础服务社区的过程中,社区营造是贯穿其中必不可少的一个部分。它是社工进入社区、融入社区的一个技巧,也是提高居民参与社区积极性和自主解决社区问题的一种方法。

然而,在进入社区,进行社区营造时,许多社工往往感到茫然,不知如何着手。因此,我们收集整理了本文,以便协助社工更好地进行社区营造。(文章收集整理自网络)

一、社区居民领袖

1.目的:调动居民社区参与热情,发挥社区积极分子的带动作用,协助社工开展服务。

2.操作:

  • 发挥辅助人员熟悉社区与居民优势,通过社区工作站或居委会推荐、寻找社区团体负责人及活动中观察等方式,找到社区的积极分子和社区内有声望的居民;
  • 了解其关于社区建设的需求和积极参与社区建设的动机, 赋予其一定角色和任务;
  • 给予社区领袖在工作上的支持, 并对其做出表彰。

二、社区表演团

1.目的:集结社区闲散的文娱团队(舞蹈队、太极队等),形成社区表演团,提高社区居民文娱活动参与热情, 打造社区品牌表演团, 提升居民归属感。

2.操作:

  • 联系社区已有文娱团队负责人,获得其支持;
  • 根据社区居民需求,协助相关社区领袖组建新的文娱团队,获得其支持;
  • 集结所有文娱团队负责人,商量成立表演团事宜(名称、制度等),选出表演团理事成员;
  • 在社区重大活动中进行表演,并争取社区外部资源,将表演团推出社区(表演/比赛)。

三、居民参与设计

1.目的:公共空间由居民自己设计,发挥其创造性,切实满足居民自身的需求,提升其参与社区的积极性。

2.操作:

  • 挖掘居民公共空间的需求;
  • 召集感兴趣的居民,提出设计建议,形成设计方案;
  • 居民自身捐钱、捐物或者联系商家赞助,完成公共空间建造;
  • 公共空间揭牌仪式,表彰为此做出贡献的居民以及其他利益相关方。

四、发行社区刊物

1.目的:传递社区动态,增加社区居民了解社区的渠道,提升其社区参与热情。

2.操作:

  • 成立社区刊物编辑小组,完善相应制度;
  • 为社区刊物取名, 确定刊物月/周发行时间和投稿渠道等;
  •  寻找刊物制作商家给予赞助或达成长期合作;
  • 社区刊物宣传、发行和推广。

五、举办社区读书会

1.目的:举办社区读书会,营造社区学习氛围,满足社区居民的精神需求。
2.操作:

  • 确定每月读书会的交流时间(建议固定)与主题; 
  • 发动居民在读书交流会进行讨论与分享;
  • 对表现优异者给予一定鼓励与表彰;
  • 公布下月读书会的主题。

六、开社区研习社

1.目的:开设书法班、烹饪班、英语班等,发掘社区居民学习潜力,塑造终生学习型社区。

2.操作:

  • 成立社区学苑;
  • 了解社区居民研习需求;
  • 寻找社区内外教学资源;
  • 依班招募学员;
  • 对表现优异者给予一定表彰。

七、推行环保运动

1.目的:推行环保运动,提升居民环保意识,打造绿色社区。

2.操作:宣传环保理念,倡导人人环保。

八、社区绿化美化

1.目的:绿化社区,美化社区,让居民生活在一个更加舒适、美丽的社区。

2.操作:

  • 购置一批花草树木(或拉赞助);
  • 召集居民参与绿化美化行动;
  • 对参与行动的居民给予表彰。

九、社区环境认领

1.目的:提高居民对社区环境的认识度,提升其对社区的归属感。

2.操作:

  • 鼓励居民在社区中招一个自己喜欢的地方来认养;
  • 为认养的地方取个名字;
  • 居民负责照顾自己认养的地方;
  • 社区环境认养参观交流会,评选出“最佳领养者”。

十、社区生态学习

1.目的:透过社区生态的亲身体验与学习,使居民重新认识社区内的动物与植物,提升其保护生态与爱护家乡的意识。

2.操作:

  • 带领居民梳理出社区内所有动植物;
  • 请居民讲出动植物的名称以及基本特性;
  • 开展社区生态讲座,向居民系统介绍社区内的生态状况;
  • 开展社区生态知识竞赛,给予优秀者一定的奖励;
  • 为社区内的所有植物挂上铭牌。

十一、恢复传统祭典

1.目的:通过传统祭典的恢复,让居民了解地方长期积累的文化色彩,使其体会前人的信仰,为重建传统社区生命力而助力。

2.操作:

  • 邀请居民, 特别是年长的居民回忆本地区的传统祭典, 共商恢复传统祭典相关事;
  • 举办传统祭典恢复仪式,让社区所有居民共同参与见证;
  • 邀请年长者为大家讲解传统祭典的历史与故事;
  • 举办传统祭典,所有居民共同参与;

十二、设立社区文化馆

1.目的:成立社区文化馆,使居民了解自己的社区文化,增强其归属感。

2.操作:

  • 邀请居民梳理社区历史与文化;
  • 寻找资源成立社区文化馆,推选出文化馆理事成员;
  • 建设、充实文化馆;
  • 文化馆对外开放,邀请媒体采访报导。

十三、撰写社区历史

1.目的:进行乡土调查和历史探索,撰写出社区历史,让居民了解社区的发展。

2.操作:

  • 带领居民进行乡土调查和历史探索,梳理社区的历史;
  • 向居民收集这片土地的传奇与故事;
  • 形成社区历史记录簿。

十四、设置社区广告牌

1.目的:透过社区广告牌,传播社区重要讯息,交流社区信息,使社区生活变得更加亲近;

2.操作:

  • 选择一处或多处社区醒目位置作为社区广告牌地址;
  • 社区广告牌投入使用。

十五、街角观察游戏

1.目的:通过街角观察游戏,使居民留意社区内更多的事物,放慢生活节奏,熟悉自己的社区,同时减轻生活压力。

2.操作:

  • 选定观察线路,发起观察行动;
  • 居民进行街角观察;
  • 观察完毕之后请居民分享沿路观察到的事物(安全的、危险的、美丽的、杂乱的)。

十六、社区宝贝地图

1.目的:让居民自荐或推荐社区中“宝贝”,记录下来,形成一张社区宝贝地图,让更多的居民了解社区内的宝贝们。
2.操作:

  • 发出“社区宝贝征集令”,可以是健步如飞的李爷爷,也可以是很会做拉面的张老板等等;
  • 邀请自荐或推荐 “社区宝贝” 的居民参与制作社区宝贝地图;
  • 彩打多份社区宝贝地图张贴在社区宣传栏处, 并挨家挨户分发社区宝贝地图。

十七、社区资源调查

1.目的:调查社区资源,让居民认识到社区内可利用的社区资源,并能够充分运用这些资源。
2.操作:

  • 向居民解释社区资源包括哪些; 
  • 带领居民一同梳理社区资源;
  • 形成社区资源列表(实时更新);
  • 鼓励社区居民将社区资源发挥最大效用。

十八、私房菜大集合

1.目的:借着私房菜大集合,让社区内的妈妈走出家庭与其他妈妈交流,不但学会新菜的做法,也扩大妈妈的生活圈。
2.操作:

  • 设立社区厨房,配备好“柴米油盐酱醋茶”;
  • 邀请社区的妈妈们来到社区厨房烹饪自己的拿手好菜或私房菜;
  • 妈妈们交流分享厨房趣事、生活琐事;
  • 邀请社区的小孩、 爸爸和老人一起和妈妈们品尝私房菜。

十九、小学社区化

1.目的:促进学校与社区之间的感情融洽和社区资源共享。

2.操作:

  • 与校方交流学校活动和场地向居民开放相关事宜(开放时段、居民参与注意事项等);
  • 代表居民感谢校方的支持;
  • 告知社区居民学校开放时段以及居民参与注意事项等。

二十、社区人生游戏

1.目的:让居民根据人生不同年龄段的需求思考应该如何塑造每个居民满意的社区。

2.操作:

  • 召集所有社区居民,了解其在不同年龄段所希望入住的社区的样子,如10岁时希望生活在安全、快乐的社区,30岁时要努力实现自己的梦想,50岁希望生活在安静、祥和的家园等等;
  • 所有居民群策群力,进行角色预演,共同思考应该如何塑造让每个年龄层都心仪的社区, 设身处地思考未来。

二十一、设立社区合作社

1.目的:建立社区合作社,节省社区居民采购时间,方便其日常生活,更重要的是增加社区公共资金。

2.操作:

  • 召集社区居民,商讨社区合作社筹备事宜(理事会、选址、制度、合作社营业员工等);
  • 合作社正常营业;
  • 合作社盈余用于社区公共建设。

二十二、设立跳蚤市场

1.目的:让旧物继续发挥其功能,也让需要它的人能够较便宜的得到它,促进居民的资源再利用和相互分享的意识。

2.操作:

  • 办理相关场地申请;
  • 宣传跳蚤市场;
  • 跳蚤市场正常运作。

二十三、开垦社区农园

1.目的:都市里闲置的土地开发成一格格可耕种的田, 不仅可以使忙碌的上班族在闲暇时舒展筋骨,享受田园乐趣,也可以种出没有农药的蔬菜。

2.操作:

  • 带领社区发掘社区内闲置的、可用来耕种的土地;
  • 倡导居民开垦社区农园。

二十四、古老游戏复活

1.目的:带领社区的孩子们体会旧时的游戏,也让社区的老人们教会小孩子,老有所为。

2.操作:

  • 寻找会旧时游戏(如会飞的竹蜻蜓、草编的蚱蜢等),并愿意教小孩子的老人们;
  • 开办古老游戏复活班。

二十五、设计活动海报

1.目的:由居民自己设计社区活动的海报,提高居民社区参与度,同时也可以从中挖掘社区服务的人才。

2.操作:

  • 邀请有兴趣的居民设计、绘制、撰文、张贴社区活动海报;
  • 对做出贡献的居民给予一定的表彰,如在海报中标注其姓名或者在活动现场表示感谢。

二十六、地方工艺传授

1.目的:传承地方传统工艺,丰富社区居民生活。

2.操作:

  • 发掘社区内地方传统工艺;
  • 在社区内外寻找该工艺的民间高手;
  • 在社区内开班讲学,免费传授社区居民传统工艺技术;
  • 邀请新闻媒体进行采访报导。

二十七、社区生命故事集

1.目的:用文字记录社区居民的生命故事,增进居民彼此了解。

2.操作:

  • 招募社区志愿者,由居民自己访谈、排版以及设计生命故事集;
  • 联系出版商,低价出版生命故事集。

二十八、拍社区纪录片

1.目的:用影像记录社区改造、活动和开会的过程以及社区环境状况,让居民反省可以做出怎样的改变。

2.操作:

  • 招募社区志愿者,由居民自己拍摄和刻录社区记录片;
  • 根据记录片,发起社区反省活动:我们可以做哪些改变能让我们的社区变得更好?

二十九、安全通学道路

1.目的:打造安全通学道路,提高儿童出行交通安全意识,提升居民对儿童交通安全放慢方面的关注。

2.操作:

  • 传授儿童相关交通知识;
  •  招募社区志愿者在上学和放学时间段内维护通学道路的安全。


三十、社区寻宝游戏

1.目的:通过社区寻宝游戏,让居民运动起来,更重要的是提高居民对社区的了解与认识。

2.操作:

  • 围绕社区内的人、事物,设计一系列的寻宝密码与线索;
  • 发动社区居民们根据密码与线索在社区内展开寻宝之旅;
  • 对率先寻宝成功的居民给予奖励。

三十一、建立社区网页

1.目的:建立社区网页,分享社区经验,同时宣传社区,提升居民对社区的认可感与归属感。

2.操作:

  • 招募社区志愿者,建立社区网站;
  • 在社区内外宣传社区网站,鼓励居民浏览网站,并在网站上分享家长里短。

三十二、爱心妈妈联谊

1.目的:将社区内的妈妈们集合起来,通过分享交流,不但可以交到许多好朋友,还可以学习许多教育子女的经验。

2.操作:

  • 发出社区爱心妈妈集结号,以不同主题进行联谊,主题可为子女的学习状况、生活内容等等;
  • 妈妈们彼此分享交流教育子女的经验与教训;
  • 妈妈们群策群力,为遇到子女教育困境的妈妈提供帮助。

三十三、单身男女联系

1.目的:将单身男女集合起来,通过交流分享,丰富单身男女的生活,减轻生活压力。

2.操作:

  • 在社区内外发出单身男女集结号,以不同主题进行联谊;
  • 单身男女彼此交流与分享。

三十四、社区五老五宝

1.目的:让社区老人感受到尊重,同时也让社区居民能够为老后生活着想,建立五老五宝思想。

2.操作:

  • 倡导社区居民尊重、关怀老人;
  • 倡导社区居民形成照顾或关注“老身”、“老居”、“老本”、“老伴”和“老友”的观念。

三十五、义工人力调查

1.目的:进行社区义工人力调查,使得社区人尽其才,能够有效率地帮助有需要的人。

2.操作:

  • 通过观察、 走访等方式了解社区内有意愿成为义工的居民;
  • 了解义工的兴趣、专长等信息,并整理出来,形成义工数据库;
  • 有需要帮忙的时候,打开数据库寻找适当服务人才。

三十六、创新社区节日

1.目的:寻找社区节日的创新, 使之成为社区的特色节日。

2.操作:

  • 结合社区的实际情况与特色,创新社区节日,如社区文化节、社区清洁日;
  •  联系新闻媒体进行采访报导。

三十七、社区义举一小时

1.目的:充分利用社区服务能手,增进社区居民之间的交流。

2.操作:

  • 挖掘社区内所有的服务能手;
  • 尽力取得服务能手的支持,确定每月“义举一小时”的固定时间; 
  • 向社区居民宣传“义举一小时”;
  •  联系新闻媒体进行采访报导。

三十八、招募爱心店

1.目的:不出售有伤害性的东西给小朋友,配合社区学校,形成一个安全的儿童保护网。

2.操作:与社区商家协商,引导其不出售有伤害性的东西给小朋友。

三十九、社区小记者队

1.目的:锻炼社区小朋友的实践能力,同时让小朋友了解社区。

2.操作:

  • 成立社区小记者队;
  • 对小记者队进行基本技能的培训;
  • 给小记者布置不同主题的社区采访任务;
  • 对小记者的采访成果进行点评,不断给予鼓励。

四十、执行河川整治

1.目的:恢复美丽河川,改善社区环境,提升居民社区参与度。
2.操作:联系社区内外资源,全体居民一起整治河川。

四十一、社区解说员培育

1.目的:培育社区解说员,提升居民对社区的认识以及社区参与度,树立社区良好的对外形象。

2.操作:

  •  在社区内招募志愿者;
  • 对志愿者进行解说基本技能培训,并使其熟知社区内的一切事物;
  • 有重要客人拜访社区时由解说员进行解说。

四十二、社区老照片

1.目的:收集社区老照片,让居民了解过去的社区的人与事。

2.操作:

  • 向居民收集社区老照片,举办社区老照片展;
  •  居民分享照片背后的故事。

四十三、社区LOGO设计

1.目的:居民自己设计社区LOGO,提升居民社区参与度。

2.操作:

  • 向居民征集社区LOGO理念,统一设计理念 ;
  • 发动居民自己设计LOGO,并形成设计成果;
  • 全体居民对社区 LOGO进行投票, 票多者即为社区 LOGO;
  • 联系资源(制作商家),制作相应的社区LOGO徽章。

四十四、设立社区图书馆

1.目的:设立社区图书室,以达至社区居民图书资源共享。

2.操作:

  • 成立社区图书室, 建立借阅规则;
  • 发动居民将自己的图书捐赠或寄存在图书室;
  • 社区居民各取所需。

四十五、社区特色产品

1.目的:研发社区特色产品,打造社区品牌,提升社区居民自豪感。

2.操作:

  • 利用社区资源,发挥居民创意,研发社区特色产品;
  • 将社区特色产品推出社区。

社区治理如何创新,才能汇聚治理资源,激发居民参与,营造美好生活,且听“社会创新者说”!

声明:本文仅代表作者观点,不代表社工客平台立场。

编辑:赵庆琳socialworkweekly.cn

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