SOCIAL WORK WEEKLY
你不是唯一 跌撞中成长!

从大学生村官到一线社工,她经历了什么?

  出品 | 社工客(ID:shegongke)

    作者 | 梁瑜

    单位 | 惠州市惠民社会工作服务中心

一、从零开始有热情

作为一名党员大学生村官转行做一线社工,只有一张专业证书没有相关经验,但我依然保持从事基层的热情及服务之心,从零开始播撒爱的种子,秉承坚持全心全意人民服务的宗旨。为了让自己尽快熟悉岗位工作,多看多学多问是我常做的事,只有经过自己独立思考,独立学习,独立行动,才能对工作有更深的领悟,才能更快的适应工作,才能更快的成长。

为了更好打下扎实的群众基础,首先,我主动查阅村庄和服务对象的基本资料,深入了解做到心中有数。然后有计划的去慢慢接触。

我记得第一次下队探访长者,长者不认识我,对我自然会有戒备之心,也没说话,但我始终保持微笑用当地方言做自我介绍,从关心他的身体为出发点,询问他高血压的情况,他还奇怪我为什么知道他有高血压,我还给他量血压,关心他的饮食和健康,慢慢他就跟我谈起他身体状况,打开话匣子。

后来,这位长者成了参与我们活动的常客,一提到“咸鱼”就想到我,我也成了他饭桌上的“一道菜”。

但不是所有事都如你所愿,有一位村民她只要见到我们社工下队探访或宣传活动,就会刻意避开,不会有太多的沟通。我没有因为她的一次次拒绝而气馁,反而越想去战胜它。我通过她的邻居了解,她性格比较孤僻,确实很难接触。

但我每次遇见她总是保持第一次的热情,跟她打招呼,聊家常,虽然每次她都草草结束谈话,还没接纳我们,但我相信只要我们一直保持那份热情,铁石心肠的她也会被我们融化。

与服务对象建立良好的关系,才能更好做好后期服务,理论和实践相结合,我认为建立好关系就需要主动、倾听、敏锐观察力、真诚态度,对工作时刻保持热情,就能把服务对象的心给融化,才能提供更优质服务。

二、量到质变得成长

从没有开展过活动,到享受开活动,离不开一次次勇敢的尝试失败。起初我开展活动,每一次冷场或失误都有项目主任或同工圆场,活动过后总会有太多的失落感和挫败感,但我默默鼓励自己不怕错不怕失败,要勇于直面问题。一场不行,两场,两场不够好,三场,三场不满意,四场……就这么不断鼓励自己不断勇敢尝试。

这辈子都忘不了的第一场独立带领自己满意且服务对象满意的活动“孝满田牌感恩情”长者季度生日同欢会,通过社区志愿者参与、义演庆生,晚辈献祝福等形式,让长者感受到社区关怀,让晚辈懂得关爱老人。为了不让项目主任和同工失望,对于活动构思和服务目标,我反复思考,提前做好各项准备,做到心中有数。

为了调动社区志愿者积极性,充分挖掘他们的优势,我们提前召开志愿者活动策划培训,提升他们的能力,让他们更加了解社工服务内容,这样参与式培训志愿者也是第一次尝试,他们反馈也很好。

活动过程中,一切按照计划进行,社工与志愿者分工合作,配合得很好,让在场长者其乐融融,感受到社区的关爱。此活动还被惠州日报播报。后期活动中都能看到我们志愿者身影,他们也在学习中成长,我希望与他们共同成长。

社工是使能者的角色,我们要让村民增能,赋予更多权利去参与到社区建设中,发挥他们主人翁的角色。

三、深刻反思促进步

不管是工作还是生活,我喜欢自我反思。怎么与同工相处才能营造一个良好工作氛围,怎么提高自己能力才能适应工作,怎么把工作和生活做到平衡……只有不断反思,发现问题,解决问题,才能遇到更好的自己!

在“记忆中的旋律”客家山歌文化传承项目中,有喜有泪,起伏跌宕。项目起初在我们推动下,文化传承人承担起传承人责任,愿意打开山歌之门,唱起久违的山歌,记录起山歌的故事,山歌慢慢地传到村民耳边,也得到了大部分的人认可。

好景不长,开始听到一些不一样的声音,反对传承人唱山歌,认为是不吉祥,听了让人不舒服,这使得我们传承人退却,不敢前进,继承人的挖掘也陷入困境。我不想就此失败结束这个项目,我一个人静静反思,把整个项目从开始走开现在,哪里出问题,与山歌组织成员探讨,找到原因。

以前山歌跟不上时代,没人愿意唱,也没人想听。我们尝试让长者编词编曲,他们以不识字没文化推脱,没办法推广。我就找到督导和相关行业专业人士请教,讲述目前困境和自己想法,也给出很多建议,根据不同建议结合我们项目,再次扬帆起航。

首先,我主动跟文化传承人学习山歌,让自己学会唱山歌,理解山歌内涵,从我这个年轻人角度和长者一起研究山歌。

其次,我们要抛开以前山歌模式,在原来基础上去创新词曲。挑选比较年轻长者编曲,年轻人择优,然后,在编词方面,要积极向上,朗朗上口,大家贡献智慧,最终克服重重困难。创作出第一首《歌唱田牌新面貌》,但没人唱。那怎么办,社工带头积极学唱,也加入新元素快板合奏,丰富表演形式。

为了让山歌唱的更响亮,邀请专业老师指导,提供舞台展示。起初4个人唱,后来20人唱。起初快板唱,后来快板加演唱。词曲新颖,形式创新,打破年轻人的认为老土的想法,慢慢地听到称赞的声音。这离不开社工、社区组织深刻反思,才能让山歌走得更远。接下来,我们还要不断创作出更多作品,让更多人加入我们山歌组织,把田牌山歌唱的更响亮。

我们工作技巧有很多,但要结合实际应用其中,多思考才有突破才有进步。

四、学习不止大志向

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,只有不断的学习才能跟得上时代步伐,才能在工作上有更多突破。从一线社工晋升到项目主任,工作上需要学习的地方很多,只有我们足够强大,才能走得更高更远!

作为一名是党员,一名社区工作者,一个平凡的人。我愿用青春的色彩让党旗在阳光下更加鲜艳,用无私的爱让党性在平凡的岗位上熠熠生辉。张开真诚的翅膀,在社区建设的蓝天上自由飞翔,用汗水和智慧谱写出人生最华丽的篇章!

诗人艾青曾这样写道:为什么我的眼里常含满泪水,因为我爱这片土地爱得深沉!因为爱,我们努力拼搏;因为爱,我们开拓创新。

编辑:涂才婷socialworkweekly.cn

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