武汉“解封”的那一刻，标志着养老机构战疫也取得了决定性胜利。80多个日日夜夜，270多家养老机构，数千名一线护理人员，坚强守护着2.1万多名老人，命运与共、共克时艰，终于胜利走出了疫情肆虐的至暗时刻，打赢了一场惊心动魄的抗疫战争。
遭遇之战，背水一战
春节前，武汉养老院像往年一样迎来一波探访高峰。孰料，就在老人与子女享受亲情时光之际，新冠肺炎疫情悄然袭来。
1月17日，住在洪山区保利心语康馨养老院的周老伯与家人见面聊天，过后不久便出现发热症状,被同济医院确诊为新冠肺炎。
“谁能想到病毒如此狡猾，传染性这么强?”一位养老院院长虽然恼火却很无奈。
病毒防不胜防，遭遇猝不及防，养老机构防疫形势异常严峻。
武汉市养老机构在院老人平均82.5岁，失能半失能老人占60%以上，免疫力低下，一旦大面积感染，后果不堪设想。尤其是相当一部分养老机构属于一般民用设施，疫病防护设备少，普遍达不到防疫要求。一时间，一些养老机构入住老人情绪紧张，不少员工人心惶惶，甚至有个别员工因畏难而产生了辞职念头。
疫情初期防疫物资不足，养老机构压力接近临界。封院管理前期，江夏区侨亚养老院防控医疗物资捉襟见肘，300多名护理员和老人仅有2套防护服、500多只口罩和4桶消毒液，院内防疫工作困难重重。
疫情暴发后感染者对医护资源的爆发式占用，更让养老机构难以应对。2月1日凌晨，武汉市社会福利院一名老人因心梗急需救治，先后转送7家大型医院，均因床位爆满无法收治，只好返回养老院所属老年专科医院抢救。
克服了短时间的紧张和恐慌之后，养老机构的干部职工冷静地认识到，疫情当前，退无可退，唯一的选择是与时间赛跑、同病毒较量，必须做最大努力、尽一切可能，坚决保护好机构老人的生命安全。
这是没有任何准备的遭遇之战。
这是没有任何退路的背水一战。
众志成城，永不言弃
在疫情风暴中奋起抗疫的武汉养老机构，始终得到党和政府的特别关怀，得到社会各界的大力支援。从指挥部署到具体实施，从物资保障到联防联控，从医疗资源到院感系统，从省内调度到跨省支援，在“人民生命健康至上”的旗帜下，来自各方面的力量，共同为2.1万老人筑牢坚固的疫情防控堡垒。
作出专题部署。“养老机构属于特殊场所，老年人是特殊人群，病毒感染风险大，必须要采取特别措施，给予特别关爱。”2月20日，武汉市防控指挥部专题部署养老机构疫情防控，要求各级党委政府将养老机构疫情防控作为检验初心使命的措施，列出整改清单，加大帮扶力度，实施全员核酸检测，实现闭环管理。
落实防控措施。2月24日，武汉市设立养老机构疫情防控工作领导小组，由武汉市主要领导挂帅，部门全员上阵，市区全力协同，进一步强化联防联控工作机制。市领导小组连续12场视频调度会开到深夜，指导调度各区开展拉网式排查、诊断、隔离、救治、服务，统筹谋划联防联控，相关责任单位齐步走。各市区14个督查组每天随机抽查270多家养老机构防控情况，严格落实辖区属地、民政行业、机构主体、驻点工作队的“四个责任”，做到封控管理、送医救治、隔离阻断、保障服务“四个到位”。
充实管理力量。2月25日起，全市各区、街道民政干部、下沉党员干部、志愿者等组成工作组，向270多家养老机构各派驻1个工作组，在院外设立值守点，切断人员进出，物资无接触供给，实行最严封闭、严管严控。
建立无缝对接。武汉市部署所有养老机构各对口一家综合医院，派驻医生和院感专家;对所有疑似病人第一时间点对点送定点医院救治;对其他疾病老人专设对口医院开辟绿色通道及时送医;在对口医院开设专门的“老年人医后康复隔离点”，解决出院后一般养老院医护力量不足的问题……不放弃一名老人，不放过任何希望。
协调跨省支援。民政部大力加强对武汉的支持督导。“要抢在时间和病毒前头，绝不放弃一个老人。”2月下旬起，民政部工作指导组深入武汉多家养老机构，督查指导养老机构落实防控安全责任，并统一协调跨省支援，启动新中国历史上第一次跨省养老护理支援行动。江苏、安徽、湖南三省闻令而动，118名护理精兵驰援武汉。省内兄弟城市宜昌、襄樊、黄石、荆门养老护理支援队也及时赶到，极大鼓舞了在汉坚守人员的斗志。
武汉养老机构的战疫行动，从来就不是孤军奋战，这是在“以人民为中心”发展理念指引下，在党委政府的统筹指挥下，为了保护老年人这一特殊群体进行的一场不惜成本、不计代价的协同作战。这场养老领域疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，保护的是2.1万老人的安全，体现的是人民生命安危在党和政府心中的分量。
平凡英雄，担当奉献
在武汉养老机构的抗疫战场，定格了一个冲锋陷阵为老人服务的英雄群体。
他们是加班加点为老人做核酸检测的疾控工作人员。“爷爷，请您张开嘴，一会就好了。”为了摸清底数，抢在病毒前面阻断传染源，从2月20日开始，武汉市优先对养老机构开展全员核酸检测。“绝不让一个老人因新冠肺炎在养老院发生意外”，这是武汉市防控指挥部对每一个老人的郑重承诺。三天之内，全市270多家养老机构、2.1万在院人员全部完成检测。各区疾控部门负责上门组织采样，费用由各区防控指挥部承担，极大减轻了养老机构和老人的负担。核酸检测阳性的病例，由各区第一时间送对口定点医院隔离观察，并做进一步医疗诊断。同时，为养老院优先调配充足的预防和康复中药，让老人们心安。
他们是养老机构肩负照护责任的一线护理人员。武昌区民政局紧急筹建财苑康复驿站，集中收治辖区患新冠肺炎治愈后老人。退休干部黄莉和刘寿琴临危受命、火线返院，扑在照护和防控第一线，有的老人隔离期届满还舍不得离开，“亲生子女也不一定能做到的事，她们都做得很好”;江岸区社会福利院钟攀放弃与家人的团聚，第一时间就从黄陂老家赶往一线;武昌区社会福利院院长孙剑刚身兼数职在院驻守80多天;江岸区社会福利院护理区组长刘桂桃又当护理员、又当保洁员;青杉园养老院负责人沈雅静没空照料高龄老母和在家学习的女儿，却一直在养老院照护老人吃喝拉撒睡、剪发、剃须、心灵疗愈……
封闭期间，全市养老机构270多名院长、4687名护理员全部坚守在院，面对病毒威胁，无一人退缩。他们用生命守护生命，用顽强意志阻击病魔，让养老院成为抵御病毒、保卫老人生命的坚固堡垒，创造出一个又一个生命奇迹。
这些来自基层、冲在一线的人们，是战疫之中党和政府温暖的最后传递者，是直接保护老人安全的最英勇战士，他们是老年人心目中的英雄，是新时代人民心中最可爱的人。
历史将铭刻这样一组震撼人心的数字：100多天时间， 6500余人次隔离观察，6.5万人次核酸检测，1.24万人次血清检测，1200余人参与驻点巡查，各方调集补充防护口罩119万只、防护服5.3万件、手套及眼罩等防护用品18万件、酒精和消毒液36万瓶、常用药品6万盒(瓶)，运送米面油、肉蛋菜等生活物资800余吨，接收捐赠物资总价4156万元……所有这一切，有力保障了武汉全市养老机构的安全。
武汉养老机构战疫行动，是武汉保卫战的重要组成部分，所取得的非凡胜利将一并被载入这座英雄城市的光荣历史，融入民政事业发展的光辉历程。武汉养老机构战疫成果，充分体现了党的崇高宗旨，生动展示了民政事业的政治性、群众性、时代性、协同性，在推动民政事业改革创新、完善民政服务机构危机应对机制等诸多方面，留下了十分宝贵的实践经验和精神财富，值得全国民政工作者认真研究、借鉴、思考，从而更好地肩负起为人民群众服务的重任。
编辑：骆盈盈socialworkweekly.cn
