陈江仙温柔随和,大家都亲切地称她为“仙姐”,不了解她的人,也许很难将她与禁毒联系在一起。但早在9年前,云南大学社工专业出身的陈江仙来到广州市大同社会工作服务中心,自此与禁毒结下了不解之缘,成为了广州市第一位禁毒女社工。
仙姐从业至今,在平凡的岗位上取得了不少佳绩,负责完成广州首个政府购买的禁毒社工项目,用爱心感化醉酒“瘾君子”,挽救涉毒家庭,由她经手或督导的个案已达数百例。目前,仙姐担任广州市大同社会工作服务中心助理总干事、番禺禁毒社工项目的服务主任及越秀区禁毒项目督导,依旧在禁毒岗位上发挥着自己的光和热。
采写:本报记者 胡媛媛 实习记者 杨怡镔
一个人就是一个团队
2009年底,仙姐来到广州市大同社会工作服务中心,在机构开拓禁毒新项目之时,领导看中仙姐有在云南戴托普药物依赖治疗康复中心实习的经验,又曾与康复人员一起推广禁毒教育电影“黑白记忆”,于是毫无禁毒社会工作经验的她被委以重任。
刚开始做禁毒社工时,身边的朋友都为仙姐担忧,认为禁毒社工危险、难做,何况仙姐还是一位女性,但仙姐表示当时并没有想太多,“我第一次和康复人员接触的时候就与他们共同工作,共同用餐,发现大家都是一样的,他们只是面临需要戒毒的困难而已,和我们普通人并没有什么不同。”
项目最初,机构只有仙姐和主管两个禁毒社工,不久主管就离职,后来陆续来了两个同事但很快也都调岗或离职了。两年下来,最后从项目建设到结束,完全坚持下来的只有仙姐一人。除了频繁的人员流动外,如何开辟禁毒项目的新道路是仙姐面临的最大问题。
由于是广州市第一个禁毒社工项目,缺乏经验参考,也没有禁毒经验的督导,仙姐和同事只能依靠所学的理论知识在服务中摸索。踏着一双运动鞋背着大背包,仙姐和同事开始走家串户进行家访,了解和掌握当地戒毒康复人员的基本情况,“无论是否与戒毒有关,只要服务对象有困难,我们就会想方设法帮忙解决。”凭借扎实的专业功底和真诚的待人之道,仙姐在无形中与服务对象建立了良好的关系,为后续工作奠定了基础。半年后,项目的工作思路逐步清晰,工作逐渐步入正轨。但由于缺乏参考对象,仙姐并不知道自己的模式是否正确,工作效果究竟如何。
直到2010年中,北京一位大学老师的到访,为她树立了自信。
在参观了仙姐所在的机构,了解了她负责的禁毒项目后,老师对项目的工作成果赞叹有加,邀请她参加一场社区矫正国际研讨会,并让仙姐在研讨会上进行禁毒项目的经验分享。“我在研讨会上还听了一家成立多年的机构的分享,发现除了同伴教育员和无缝对接的工作内容我们没有涉及外,无论是在项目的内容、涉及面上,还是项目的服务成效上,我们都做得不错。”那时仙姐的团队才刚刚成立一年,通过研讨会,仙姐找到了自信和前行的动力。
默默坚持助“瘾君子”重生
项目顺利开展的同时,问题也未曾减少,服务人群的特殊性给仙姐和同事带来了不小的挑战,有些服务对象拒绝回忆过去、逃避现实,对社工十分抵触,仙姐曾试过在一位康复人员家里等了近一个小时对方才肯露面。除此之外,有的服务对象患有传染性疾病,有的易怒或是醉酒,许多意外状况都让仙姐措手不及。
有一次,仙姐和同事去看望一位服务对象,没想到该服务对象产生了被害妄想,总认为有人在秘密监视并伺机伤害自己,因此将天花板全部拆卸下来以防被监视,一旦他将仙姐幻想成伤害自己的人,后果将不堪设想。
即便如此仙姐依然没有放弃,面对诸多困难和危险,是什么支撑着仙姐一路摸索前行?“因为做这些事情我很快乐,在接触的过程中可以看到他们的改变和进步,工作有成效,做的事情有价值,我就有动力。”仙姐说工作虽然辛苦,但更多的是开心和感动。
仙姐还清楚地记得第一次与阿云(化名)见面时的场景,阿云醉醺醺地坐着,一边自言自语一边把手中点燃的鞭炮扔向路边,他的妻子一旁抹眼泪。阿云缺乏毅力,戒毒治疗一直不顺利。为了帮助阿云,仙姐常常一天连去他家几次。与阿云的妻子沟通后,得知阿云十分在乎女儿,仙姐从阿云的女儿入手鼓励他坚定目标、笑对生活,在仙姐和同事的监督帮助下,阿云以女儿为动力坚持参加美沙酮维持治疗,仙姐和同事不断鼓励他就业,最后阿云还在朋友的帮助下找到了工作。
同样让仙姐记忆犹新的还有阿铭(化名),从无业游民到主动进入哥哥花厂工作,这样的转变让他心力交瘁的哥哥十分惊喜。在仙姐家访时,阿铭哥哥连连表示感谢,并说看到弟弟有如此改变很难得。“有的服务对象很讲情义,为了表示感谢,会送一些水果过来,还有人给我们送了一面锦旗。” 类似的故事还有许多,服务对象的每一次“重生”都让仙姐感动,带着这份感动,仙姐就这样坚持了下来。
用个人经验带动行业发展
2017年7月至今,仙姐被机构派驻到番禺禁毒项目,开始以管理者和内部督导的身份参与到禁毒社工工作中,这与以前纯粹的一线服务有了很大的不一样。作为管理者,仙姐采用“优势视角”的方式进行管理,充分发挥团队中每个人的长处,调动大家的激情,为团队注入正能量。截止至今年8月,仙姐所在的番禺禁毒项目开展辅导个案272个,开展禁毒预防、就业支持、强戒所出所教育等活动83场,项目成效显著,累计服务人次已突破十万。
谈及广州禁毒项目的发展现状,仙姐表示,相较于十年前,国家对禁毒项目的支持力度和重视度有了显著的提高,截止至去年,广州的社工从业人员达1万多人,禁毒帮扶项目的开展也走在全国前列。与此同时,仙姐也指出,社工待遇低、青年力量流失的问题依旧突出,在仙姐所在的机构,就曾经出现过连续四个禁毒社工由于各方面的担忧而在几天内辞职的情况。
对此,仙姐表示自己日后会一直坚持做禁毒社工,以自己的经验和事例带动行业的发展,“任何工作都不容易,像医生、警察难道因为困难、危险就不做了吗?作为广州最早从事禁毒社工工作的人,我认为我的坚持也是一种责任,我坚持下来了就是一个活生生的例子,让大家知道禁毒社工的工作并不可怕,坚持下来并非难事。”仙姐还借用了中山大学博士胡小军的观点:我们公益行业需要的是知道这个行业还存在很多问题,但愿意与这个行业一路同行,去改变现状的人。
谈及禁毒工作方面的目标和规划,仙姐柔和而又目光坚定,“我们期待能探索出一套适合我们国情的本土社区戒毒康复社工服务工作模式。同时也希望能通过自己和团队的故事让禁毒社工走进大众视野,使更多的青年人不再因未知而恐惧禁毒社工,带动更多青年加入到禁毒社工的行业中来。”
温馨提示:
为了进一步普及禁毒知识,加强禁毒宣传,广州市公安局番禺分局与广州市大同社会服务中心番禺禁毒项目均开通了专门的微信公众号,若想了解关于禁毒的相关知识和活动信息,可在微信上搜索并关注“番禺禁毒”和“广州大同番禺禁毒社工项目”。
编辑:欣瑶socialworkweekly.cn