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海南首家“医院里的社工站”在海南省肿瘤医院揭牌成立

11月11日,海南首家致力于为重大疾病患者、患者家属以及医护团队工作人员提供专业社工服务的“有爱无疾爱圆满社工站”在海南省肿瘤医院揭牌成立。

在许多发达国家,医务社工已成为社会工作服务体系中最重要的领域之一。治病救人是医院发展的宗旨,在注重提高医疗服务质量的同时,越来越注重人文关怀。为让更多的海南贫困肿瘤患者受益,让爱与医患同行,共同促进健康温暖的医疗环境,海南惠农慈善基金会、海南成美慈善基金会、成都爱益行公益服务中心、海南省肿瘤医院联合发起成立了“有爱无疾爱圆满”社工站。

该社工站成立后,主要以重大疾病患者、患者家属以及医护团队工作人员为服务对象,以“3+N”医务社工服务模式,从生理、心理、社会三个层面有针对性地为服务对象提供专业的社工服务。对于重大疾病患者及其家属,专业社工人员将为其提供适应疏导、救助支持、住院陪伴和便患服务;对于医护人员,社工们将提供心理减压等医护关爱服务。同时,社工在服务过程中会积极联动志愿者,注重志愿者的培养,为其提供培训,促进志愿者成长,协同为患者家庭提供更好的服务。

启动仪式现场,海南成美慈善基金会秘书长刘英子表示,在医院设立专业的社工站可以让更多的贫困肿瘤患者在得到专业的诊疗和慈善救助的同时,享有专业的社工服务,为患者们带去心理、生理及社会层面的关怀,进一步帮助他们早日康复,回归社会。

成都爱益行公益服务中心秘书长徐辉表示,目前全国已有五个城市设立了“爱圆满社工站”。海南省肿瘤医院是其中环境及设施配套最好的医院,未来希望能相互携手,共同打造全国一流的社工站,为医患提供更加优质的服务。

海南省肿瘤医院党委书记公保才旦介绍,除了提供高效的医疗服务,医院历来十分重视人文关怀和细微服务,花园式的设计淡化了医院给人沉闷压抑的印象,时常开展各类患教活动,让患者轻松治病,愉快康复。“爱圆满”社工站的设立将进一步完善医院服务体系,希望医务社工们根据医院、病患、社会环境的实际情况,搭建与医护患沟通的桥梁,主动了解他们的需求,给予全方位的关怀和专业的帮扶。

海南成美慈善基金会成立于2010年10月,是中国首家由地方性非公募转为地方性公募的5A级基金会,致力于教育、医疗、文化、环保等四大领域的社会发展工作,支持民间社会创新及可持续发展,推动现代公益事业发展。

“有爱无疾项目”是由海南惠农慈善基金会联合海南成美慈善基金会共同发起的大型医疗救助公益项目。项目通过为贫困大病患者提供医疗救助和人文关怀服务,为困难群众免费提供体检、肿瘤筛查服务,从而减轻患者经济上的负担,减少因病致贫、因病返贫情况发生。

“有爱无疾”公益救助项目开展近2年来,成功救助167人次,救助金拨付达270万余元。

编辑:吴贤亮socialworkweekly.cn

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