王永芬：社工实习之对失能老人的改观
时光飞逝，转眼间在重庆市第一社会福利院（以下简称一福）三个月的实习已过去了一半，在这期间我逐步深入养老机构失能老人的日常生活。说实话刚迈进养老机构的大门，一切都是那么的模糊，那么的茫然，不知道自己要做些什么，能做些什么。这一个半月里，在领导的关怀指点和同事的言传身教下，我的工作逐步走上正轨，对失能老人及相关工作也有了新的认识和理解。
刚到福利院，就听带我的程社工说我马上要去的休养区域是三休养区，区内住的都是失能或者半失能老人，我瞬间紧张了起来，感觉压力很大。在程社工的带领下，我怀着忐忑的心去认识了这里的老人。老人们听说我是新来的社工实习生后，都热情地跟我打招呼，笑眯眯地说：“社工这个职业好呀，欢迎你的到来。”婆婆爷爷们的笑脸让我这颗不安的心沉静下来，我也很快与他们熟络起来。休养区每周都会有日常活动，当我去通知他们出来做手工活动时，他们总是用响亮的声音回答我“好的，小王，我们马上就来哦”。活动过程中无论教他们做什么手工，他们总是表现出极大的兴趣，耐心地学习着并且一直对我们说着赞美和感谢的话语。
这些失能老人中也有一部分会为了引起别人的注意而莫名耍小脾气。四楼的蒋爷爷年轻时就有当编辑的愿望，休养区为了满足他自我实现的需求，特地在每层楼开辟了一面板报墙。尽管我们社工是板报的主导策划者，每到办板报时我们都需要找他这个经验丰富的“老编辑”。每次请他排版文字时他总是凶巴巴的拒绝我们“我要照顾老伴没时间，这些小事情你们难道做不好吗？”但是一个星期以后就能看到板报已经“改头换面”了。一楼的瞿爷爷想找人聊天时，会高频率地按呼叫铃，生气地说大家都不陪他；但当我们进入房间陪他聊上一阵儿，他就会逐渐露出笑容。三楼的谭爷爷被发现偷吃高糖食品受到“批评”时，我们会善意提醒“爷爷，你有糖尿病还吃这么甜的东西，是不对的哦”，谭爷爷也会很较真地狡辩“这个又不是糖，对我没得影响”。他们表面上对一些小事斤斤计较，但是来自我们的适度夸赞、及时回应、善意提醒会让他们很开心。总的来讲给这部分老人充分的尊重、持续的关心爱护就是我们作为老年社工该做的。
此外，我还发现失能老人并不是我想象中那样封闭古怪的老人，他们充满了阳光和朝气，他们像孩子一般开玩笑，聊天。他们之间就像兄弟姐妹般亲近和善，稍微年轻一点腿脚灵便的会照顾岁数大一点身体差一点的，他们之间互帮互助的精神让我十分钦佩。还有一些眼神不好的老人会把我们误认为他们的孙子、孙女，在我们去探访时亲切地握住我们的手，聊着自己的过往，关心着我们的生活和工作；婆婆爷爷们对我们的信任和疼爱让我十分感动。
在我的刻板印象里，失能、半失能老人都是沟通比较麻烦且不容易开展工作的，但这短短的一个半月经历，使我改变了这些想法。这里的老人们也和福利院外面能自理的婆婆爷爷没有什么区别，只是需要我们更多的关心和关注而已。我会好好珍惜这剩下的实习时间，用社工这个身份让这些婆婆爷爷感受到更多的关心、关爱，也会在实习结束后向我周围的人介绍在一福的实习生活，改变他们对失能老人的偏见。
