一、农村互助养老模式及特点1.1互助养老
互助养老是一种全新的养老模式，作为社区养老的补充，互助养老更强调普通居民间相互的帮扶与慰藉。
通过发起成立互助社，带动低龄老人服务高龄老人，以互助的方式解决社区养老问题。借助精准评估分析需求，以数据库建立为依托，链接爱心服务商等社会资源，提供各项居家养老服务。为社区居家养老提供低成本运营和深度满足需求的互助式的系统解决方案。
1.2农村互助养老以“互助”为核心，开展农村老人社工服务。打破传统农村老年服务思路，不再局限于“施受”服务，而是通过建立农村老年人之间的互助网络，逐步实现农村老年群体优势发掘，引导群体内部互助，同时也提升老人的自我效能感和幸福感。
二、N区银湖村背景介绍2.1村情村貌
银湖村整体人口2976人，60周岁以上居民数量为694人，老年人口比例为23%，严重超出了人口老龄化基本比率。同时，银湖村特殊老人多，老年人情况复杂。银湖村老年人中五保老年26人、残疾19人，空巢老人1人，特殊老年人合计46人，占银湖村总体老年人口比例7%。
2.2问题简述农村养老问题主要集中表现在四个方面：一是经济压力较大，老而无休；二是空巢、失能老人逐渐增加，日常生活照料缺失；三是精神慰藉、情感需求缺乏；四是专业的养老机构和人员严重不足。
三、社工介入从村互助养老实践
社会工作者通过建立长效互助机制，帮助村内老人解决实际问题和激发老人参与活力，同时提高老人生活幸福感1以及促进乡村和谐。
项目主要从“村内老人困难帮扶，敬者爱者氛围营造、互助组织的培育以及邻里支持功能发挥、社工老年阵地的打造和影响力扩展”方面开展服务。
3.1服务理论以社区照顾和社会支持理论为主导, 结合“需求为本”、“资源为本”两种服务理念, 以推动村内互助养老为目的, 社工发挥纽带作用, 激发各类资源优势, 为老人提供社工助老、以老助老和以幼助老三层面的服务共同推动村内互助行为的养成、互助网络的构建和互助氛围的营造。
3.2服务思路（一）社工助老:1.定期探访,了解老人需求和个人情况。2.开展大型宣传活动, 营造村内助老的氛围。3.开展院坝活动和兴趣小组, 丰富村内老人生活。4.组建志愿者团队, 挖掘潜能和优势, 提高老人自我效能感。5.链接社会资源，引入社会志愿者，为困境老人提供支援性服务。
（二）以老助老:1.以年龄划分，以老带老，让低龄老人定期探访高龄老人。2.以地域划分，邻里互助, 发挥邻里支持功能。3.培育互助组织，建立互助机制，完善老人邻里支持系统。4.树立榜样模范, 弘扬“尊老敬老”传统美德。
（三）以幼助老:1.开展隔代亲子课堂活动,增进村民隔代亲子关系。2.招募并培育尊老敬老小骨干, 形成小志愿服务队。4.开展儿童敬老培育小组以及定期探访困境老人，养成儿童尊老爱老理念。
四、农村互助养老模式取得的成效
（一）生活方式得到转变
运用“社区、小组、个案”的服务手法为服务对象建立了多样化的平台，从交流、沟通、兴趣、关怀等方面搭建的平台扩大了老人的交际圈，有效的缓解了老人的孤独感和无力感，为老人增添了生活乐趣，让老人的生活品质、社交能力得到了提高。
（二）互助意识得到提升通过社工互助服务和活动，促进银湖村老人们逐渐形成为助人自助的理念，帮助老人们在日常生活、行为习惯、集体活动中保持着互助意识，让他们有意识地去帮助他人共同完成生活、工作任务，有效地提高了银湖村老年人的互助意识。
（三）开拓互助养老的新模式通过常规活动、社区活动的开展，老人们互相帮助，集思广益、团结一致，形成了团结友爱和谐的活动环境。通过对互助养老模式的探索，形成了以“需求为导向、自主组织参与、共同互助养老”的新模式。
五、农村互助养老模式面临的问题
1.项目宣传力度不够，宣传平台不足，宣传资源利用不足。
自项目开展以来，活动宣传始终难以跟上项目进度，社工的宣传力度不够，对宣传的闪光点与重点拿捏不准。
对宣传平台掌握较少，只有有限的利用原有的宣传平台，宣传平台存在不足。项目本地的资源较少，外界资源利用渠道较少，总体来说，项目宣传存在少、薄、浅等情况。
2.资源链接较少，资源利用存在不足，缺乏资源支持。自项目正式开展以来，资源的链接始终成为项目心病，由于项目点较为偏远，志愿者与资源方难以进入项目，前期做的资源计划也随着项目的变化而夭折。
本地存在的资源较少，缺乏链接资源渠道，资源的链接主体以内部资源村委会和卫生室为主，外界资源支持较少。
六、完善农村互助养老模式的建议1.加强宣传工作学习加强宣传力度，拓宽宣传渠道。
对宣传工作的相关知识加强学习，了解宣传的重要性、整体性与合作性，在加强理论学习后拓宽宣传的渠道，借助机构、项目点拓宽宣传渠道，深度挖掘潜在宣传渠道，进一步为项目点服务，在原有的宣传力度上，进而加强宣传力度，做到宣传无遗漏、宣传无大小、宣传有重点。
2.合理计划资源与使用，利用已有资源挖掘新资源。在项目前期，合理的计划资源的来源与使用，拓展资源运用方式，加深资源方对项目的了解与认可，多方位的挖掘资源、发现资源、利用资源，通过机构与项目点的整体衔接将资源具体化，从而达到更好的效果。
七、服务总结
项目着力宣传“助人自助”的理念，并尝试成立农村养老互助自组织，让生活自理能力强的老人负责每天活动场地的准备和开展工作，让识字多的老人负责给其他老人解说文字，让身体好的老人帮助身体不好的老人做农活、购物等，慢慢汇聚形成互帮互助格局。
这样的农村互助养老模式是符合“互助服务、群众参与、政府支持”特点的，它不仅可以在一定程度上满足和解决了老人的精神慰藉、文化活动等需求问题，极大地提高了农村老人的生活质量。
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编辑：李福滨 socialworkweekly.cn
