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疫情期间,社工可以做好这3方面工作

作者 | 呼培玉 单位 | 郑州市金水区星光社会工作服务中心

2019年年末,一场疫情打破了大家的生活,打乱了大家的脚步,腊月29回家过年,这个时候并没有那么的严重,并且也有很多的人没有意识或者没有料到到这件事情的严重性,紧接着就是武汉封城,家里封村,封路,封车,对于大家来说,这是一个不同寻常的春节,不串门,不走亲戚,戴口罩,这个时候大家才意识到了这件事情的严重性。

当感染人数一天一天上升的时候,我们的心也被紧紧的揪着,一系列的问题也接踵而至,疫情的影响不能上班怎么办,已经计划好的工作无法进行怎么办,年度指标无法完成怎么办,怎样做好防疫工作等等一些列的问题,每天只希望感染的人数不要增加,那么作为作为一个社工,也深深知道这个时候急需要社工来安抚大家的情绪,以及进行一些政策的宣传等等,因此,在这个时候我们能做的有以下几点:

生命第一

首先任何时候都是生命为第一位的,我们在做好自身防护的同时,做好家人以及亲戚的工作,让身边人能够意识到疫情的严重性,不出门,不聚集,不给国家添麻烦,就是自己能做的最大的贡献,尽自己最大的努力让身边的人能够做好防疫工作。

图片来源于网络版权归作者所有

不断学习

任何时候我们都需要不断地学习,相信很多人在遇到突发事件的时候都会慌乱,但是这个时候需要理清思路,学习新型冠状肺炎的相关知识,详细了解相关防疫知识,学习在突发事件中,社工可以承担的角色,可以运用的理论,并时刻关注其他地区或者其他社工好的做法和可以借鉴的地方,与自己的团队研究适合的工作方法与服务。

与用人单位取得联系

这个时候由于各种条件的限制,我们不得不滞留家中,但是在家并不是意味着我们可以放松,什么事情都不用做,我们要积极与用人单位联系,得到他们的理解,并积极承担用人单位在家中可以做的工作,虽然无法立刻到达一线,但是也要时刻并肩作战。

转换工作思路与服务对象联系

疫情的发生,我们也无法预料持续的时间,我们也要时刻准备着,转换工作思路与服务对象取得联系,询问最近的状况,疏导情绪,并宣传疫情的影响,建议服务对象不出门,不聚集等,在这个时候,我们也要询问疫情期间服务对象的需求,结合服务对象的需求与项目计划,开展线上活动,在这里也分享一下我们项目开展的活动,我们是困境儿童社工服务项目。

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疫情发生后,也积极的在服务对象里疏导大家紧张的情绪,活跃群氛围,询问在此期间大家的需求,根据服务对象的共同需求,我们设计了线上手工亲子小组,让服务对象能够在亲子互动和手工活动中缓解大家的焦虑和恐慌。

对于服务对象的个别需求,比如需要情绪疏导或者课业辅导的我们也会积极链接资源,当然我们无法预知疫情的结束时间,我们时刻都在战斗着,我们也会不断深入了解疫情期间服务对象的需求,为服务对象开展更加专业的服务。

疫情之下,我们也希望尽自己最大的努力贡献自己的一份力量,我们也相信不久便能迎来春暖花开。

来源:社工客

编辑:赵庆琳socialworkweekly.cn

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