SOCIAL WORK WEEKLY
你不是唯一 跌撞中成长!

禁毒社工是最可爱的人

说起吸毒者,很多人会歧视、唾骂甚至远离,但是确有那么一群人,他们会抛开偏见,运用社会工作价值观的操作原则(如尊重、接纳、非评判等),自愿走近涉毒者并帮助涉毒人员摆脱毒品,这群最可爱的人到底是谁?就是遍布在全国各地各城乡街道中从事禁毒工作的禁毒社工们。

我们知道,在禁毒战线里,除了民警、禁毒专干,禁毒社工就是鲜为人知的群体,他们是被称为没有警服的民间禁毒队伍,成为中国禁毒工作不可或缺的力量之一。他们以社区戒毒社区康复的工作模式为涉毒者提供服务,陪伴戒毒者戒毒,运用社会工作专业的工作手法(个案、小组、社区)帮助戒毒者避免复吸,并宣传禁毒知识,让更多的吸毒者能够脱毒康复,回归社会。禁毒工作在社会工作里是属于特殊的服务领域(矫正),其特殊性是表现在禁毒社工面向的服务人群都是涉毒人员,特别是在做家访工作时,会存在一定的危险性,因为涉毒人员中包含有贩毒人员,社工的人身安全风险是不可预测的。走进吸毒者的家里,有个别的吸毒者对社工的到来还不买账,禁毒社工时常会遇到吃“闭门羹”、遭冷眼对待等情况,甚至还会被他们当作是“狗皮膏药”,但虽如此,禁毒社工依然不会放弃,在给他们做帮教访谈工作中会用真心、真情去感化他们,在做好常规工作(尿检、家访、谈心、评估,解除等环节)的同时,对于在帮教工作中碰到的困难或特殊情况,禁毒社工也没有气馁,依旧选择全面详细地开展好各项服务工作。

禁毒社工在现实中接触的吸毒者与影视剧中看到的吸毒者角色表现会有很大的不同,那种毒瘾上来浑身发抖不受控制的情况几乎不会看到了。但也不是说就没有失控的情况出现,因为吸毒人员在吸食毒品之后往往会出现一些异常的行为表现,如幻觉、狂躁、暴力倾向等。

对于第一次面对面接触服务对象的新手禁毒社工,可以通过“身、心、社、灵”四个方面去入手服务(此服务手法,仅供参考):

  1. 身,就是指从身体方面去关心服务对象,让服务对象感受到你的关心,如社工可以问对方最近身体有没有感到不舒服,用嘘寒问暖的方法,以寄信、寄贺卡等方式传达给对方要照顾好自己,爱惜身体等慰问、关怀的信息;
  2. 心,就是指关注服务对象的心理建设,运用同理心,让对方能真正慢慢的开始愿意与你谈心事,愿意诉说心中的烦闷和开心的事情,乐意去和你分享生活中的点点滴滴,有时候当服务对象有心中不满,情绪激动时,社工一定要让对方采取合适的渠道去发泄出来,这也是建立关系的过程;
  3. 社,就是指社会注重人与人之间的合作,强调人的社会支持网络的建立和社会责任感以及社会适应力的培养,通过了解服务对象的个人基本信息,可以通过了解他的家人渐渐地走进到他的生活,运用同理心把各种方法运用到位,恰如其分的发挥好。面对服务对象的问题和需要,及时的链接社会资源,了解相关流程等;
  4. 灵,就是指灵魂,是让对方了解生命的真正意义,强调对社会的关注与贡献,促进自我实现,如让服务对象参加志愿者活动,通过帮助他们体会到生命的意义,提升自我成就感,实现个人价值,这也是回归社会的一种方法。

由此可见,禁毒社工不愧是新时代人民群众心中最可爱的人,其得到的幸福感来源就是能够接触到形形色色的人,运用专业的工作手法,从对方的生理、心理和社会层面去了解和与对方协商共同解决所产生的问题和需求,这个服务体验是非常美妙的。你(涉毒的服务对象)让我(禁毒社工)走进你的生活,你愿意相信我能陪你走过一段路,在这段路上面,大家彼此去见证很多改变的东西,如各自的成长、转变和人生轨迹等。

社会工作这个职业,让我明白了人与人的相遇,最美好的事情,就是我(服务对象)愿意你(社工)走进我的生活 ,并与你分享我的痛苦和快乐,一同见证我们走过的岁月与时光。

作者:肖飞龙

编辑:陈怡然socialworkweekly.cn

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