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自闭孤岛,在黑洞中点燃希望:精准帮扶家庭的蜕变之路

推荐 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 莫素琼 黎雪媚

单位 | 天健社会工作综合服务中心来源 | 蓬江区社会治理内刊


每天只吃一顿饭一杯水,姐姐闭门2年多,妹妹7年不出门。母感家丑不外传,父慢病吃药且失业。贫不打紧,困住人心…

那将变成吞噬的孤岛黑洞……

孤岛黑洞

H 氏家庭一家四口居住在某街道城中村,属于“千行千村党支部结对”帮扶 家庭,蓬江天健社工在和社区居委会的日常走访沟通中了解 H 家的特殊困境信 息后,安排社工上门了解。

H 爸爸性格内向不理家事,患有慢性疾病需长期吃药,每月医疗支出巨大。H 爸爸长期失业在家,对两个女儿从不过问亲子关系紧张。

H 家生有两个女儿,H 姐姐喜欢锈十字绣但性格自卑,房内衣物乱摆物品摆 放凌乱,窗帘长期不开,2 年以来一直把自己锁在房内不与人说话。

H 姐姐每天 只喝一杯水只吃一顿饭,人显得十分瘦弱和邋遢,脑袋里想着是“不死都无用” 的 H 妹妹自从中专毕业后就呆在黑暗的房间里,每天几乎不说话、不做任何的 事情、不愿与任何人沟通交流,衣服又旧又脏,每当有客人来家里就将自己反锁 在房间,目前与社会脱节了 7 年。 

H 妈妈在餐厅做服务员担当起了家庭经济来源的顶梁柱,她一直有“家丑不 得外传”的非理性信念,宁愿女儿不出门也不愿意听到邻居对其女儿的不好评价, 任由两个女儿长期在家。 

如果,这个家庭继续隔绝与外界、家人继续生活在这样的环境下?可能会发 生什么……

分析需求,准备介入

社工上门努力与 H 一家人“聊天”,聊天不只是八卦,更是通过聊天了解家 2122 庭关系、家庭结构、个人需求、分析困境。

经过社工的了解,大概得知家庭的困境状况:姐姐一直认为自己没用、认为自己很蠢,工作没人要,出门也没人愿意搭理, 干脆就留在家里;妹妹已有 7 年没再走出家门,具体原因 H 妈妈也不清楚,也 没有带妹妹看过心理医生或进行专业的评估诊断。

姐妹俩居住环境凌乱、衣着脏乱,缺乏基本的生活技能,每天只吃一顿饭喝一杯水,脸色很差。原来她们都有 生活自理能力,但认为“自己没有挣钱的能力,不能多吃”等想法,所以才有一 系列的自闭、减食等行为。因姐妹俩长期不出家门,不与人沟通交流,两人处于 自闭的状态,与社会完全脱节。

爸爸有血压高、痛风等疾病,需长期吃药又没有稳定的工作,各种原因导致 爸爸对两个女儿的关心较少。妈妈觉得“家丑不得外传”。这个家庭,既有子女生活自理、自立的需求,也有职业就业发展的诉求,更 需要父母的关爱、思想理念的改变。

通过社工的多次上门,逐步确认了“家丑不得外传”的非理性信念改变、增 强父母对子女关爱营造家庭氛围、提高子女日常生活自理能力及融入社会、增强 子女就业自立能力、加强家长职业技能培训等需求及实施计划。 

用助人行动改变困境

社工了解两姐妹不愿意走出家门的原因,动员两姐妹走出家门,融入社会, 拓展其交友圈子,增强其朋辈支持网络。从作息抓起,社工协助两姐妹建立健康 生活作息,掌握日常生活自理能力。

寻找外部资源帮助两姐妹接受技能培训,提 升两姐妹的就业技能,并对接就业资源渠道,协助其就业。通过社工发掘出姐妹俩在手工业方面 有明显优势的特点,社工对姐妹两制定 了具体辅导方案,在辅导过程中纠正他 们的非理性信念。

社工协助妹妹接受评 残,鼓励姐妹俩走出家门,参与康园庇 护性就业,期间重点培养姐妹俩的生活 技 能,发掘姐妹俩的内在闪光点,增强姐妹 俩 的 自信心及提升自我存在价值,促进他们成功融 入社会。

根据 H 爸 爸的状况,社工协助开展职业评估,帮助 H 爸爸参加 技能培训,协助寻找工作;对 H 妈妈进行心理疏导,增强 H 妈妈的信心。社工以家庭为对象进行家庭辅导,改 善了父母与子女间的沟通方式,协助 H 氏 家庭成员发掘各自内在的闪光点。

通过辅 导 H 妈妈改变了自身非理性思想,掌握了 较为良好有效的沟通方式抚育子女。家里 的每个人都能够逐步妥善处理其在家庭 中的角色定位,协助其他家庭成员进行良 好的沟通互动,逐步形成相互关爱、相互 帮助的家庭氛围。 

迈出一小步,走在阳光下

社工通过优势视角发掘姐妹的自身优势,利用手工业奖励办法让其走出家门;23 通过参与社区职业技能培训、招聘会的活动,姐妹俩成功走出家门来到康园中心 进行庇护性就业。 

姐妹俩通过庇护性就业尝试了自食其力的味道,更加自信、开朗,她们在庇 护中心参加职业技能培训、生活自理能力培训等,生活自理能力不断增强,旧态 一扫而光。

H 爸爸在家里更主动的关心两个女儿,他积极参与社工举办的培训,在社工 的协助下成功到某餐厅进行就业,H 妈妈改变了自己的非理性思想,不再关心、在意外界对女儿的看法,她用更温暖、更有效的亲子沟通方式,让家人在一起更 温暖、更有爱。

如果,这个家庭继续隔绝与外界、家人继续生活在这样的环境下?可能会发 生什么……

分析需求,准备介入

社工上门努力与 H 一家人“聊天”,聊天不只是八卦,更是通过聊天了解家 2122 庭关系、家庭结构、个人需求、分析困境。

经过社工的了解,大概得知家庭的困境状况:姐姐一直认为自己没用、认为自己很蠢,工作没人要,出门也没人愿意搭理, 干脆就留在家里;妹妹已有 7 年没再走出家门,具体原因 H 妈妈也不清楚,也 没有带妹妹看过心理医生或进行专业的评估诊断。

姐妹俩居住环境凌乱、衣着脏乱,缺乏基本的生活技能,每天只吃一顿饭喝一杯水,脸色很差。原来她们都有 生活自理能力,但认为“自己没有挣钱的能力,不能多吃”等想法,所以才有一 系列的自闭、减食等行为。因姐妹俩长期不出家门,不与人沟通交流,两人处于 自闭的状态,与社会完全脱节。

爸爸有血压高、痛风等疾病,需长期吃药又没有稳定的工作,各种原因导致 爸爸对两个女儿的关心较少。妈妈觉得“家丑不得外传”。这个家庭,既有子女生活自理、自立的需求,也有职业就业发展的诉求,更 需要父母的关爱、思想理念的改变。

通过社工的多次上门,逐步确认了“家丑不得外传”的非理性信念改变、增 强父母对子女关爱营造家庭氛围、提高子女日常生活自理能力及融入社会、增强 子女就业自立能力、加强家长职业技能培训等需求及实施计划。 

用助人行动改变困境

社工了解两姐妹不愿意走出家门的原因,动员两姐妹走出家门,融入社会, 拓展其交友圈子,增强其朋辈支持网络。从作息抓起,社工协助两姐妹建立健康 生活作息,掌握日常生活自理能力。

寻找外部资源帮助两姐妹接受技能培训,提 升两姐妹的就业技能,并对接就业资源渠道,协助其就业。通过社工发掘出姐妹俩在手工业方面 有明显优势的特点,社工对姐妹两制定 了具体辅导方案,在辅导过程中纠正他 们的非理性信念。

社工协助妹妹接受评 残,鼓励姐妹俩走出家门,参与康园庇 护性就业,期间重点培养姐妹俩的生活 技 能,发掘姐妹俩的内在闪光点,增强姐妹 俩 的 自信心及提升自我存在价值,促进他们成功融 入社会。

根据 H 爸 爸的状况,社工协助开展职业评估,帮助 H 爸爸参加 技能培训,协助寻找工作;对 H 妈妈进行心理疏导,增强 H 妈妈的信心。社工以家庭为对象进行家庭辅导,改 善了父母与子女间的沟通方式,协助 H 氏 家庭成员发掘各自内在的闪光点。

通过辅 导 H 妈妈改变了自身非理性思想,掌握了 较为良好有效的沟通方式抚育子女。家里 的每个人都能够逐步妥善处理其在家庭 中的角色定位,协助其他家庭成员进行良 好的沟通互动,逐步形成相互关爱、相互 帮助的家庭氛围。 

迈出一小步,走在阳光下

社工通过优势视角发掘姐妹的自身优势,利用手工业奖励办法让其走出家门;23 通过参与社区职业技能培训、招聘会的活动,姐妹俩成功走出家门来到康园中心 进行庇护性就业。 

姐妹俩通过庇护性就业尝试了自食其力的味道,更加自信、开朗,她们在庇 护中心参加职业技能培训、生活自理能力培训等,生活自理能力不断增强,旧态 一扫而光。

H 爸爸在家里更主动的关心两个女儿,他积极参与社工举办的培训,在社工 的协助下成功到某餐厅进行就业,H 妈妈改变了自己的非理性思想,不再关心、在意外界对女儿的看法,她用更温暖、更有效的亲子沟通方式,让家人在一起更 温暖、更有爱。

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编辑:赵庆琳socialworkweekly.cn

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