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凡梦婷:社工介入社区文明养犬倡导的经验分享

在城市化进程中,人们的物质生活水平不断提升,但是随之而来的却是文明意识缺乏,社会不文明现象较多。而社区不文明养犬是很多社区都普遍存在的一个问题,那么针对社区不文明养犬的现象,社工应该如何去做呢?

在进驻盛世年华社区后,通过社区走访调研和社区居民反馈发现:盛世年华社区养狗居民较多,且很多居民在社区内遛狗,居民活动的广场上经常可见很多狗便便,养犬人士任由宠物犬随地大小便且不清理、不系狗绳、深夜狗吠、大型犬较多等现象,引起了较多居民的不满。且社工接到狗伤人的个案表明,不牵狗绳的行为已经威胁到社区居民的安全。社区有部分居民向社工师反应社区养狗的问题,并对不文明养狗的行为表示反感,希望能得到解决。

针对这一社区问题,盛世年华社区的社工师们设计了专项项目,想要通过社区倡导和社区教育的方式改善不文明养犬的现象。提升居民生活舒适度。主要针对养犬居民文明养犬意识缺乏,社区设施不完善等问题制定项目方案,通过社区倡导、文明标语制作、宠物义诊、便便箱的设立等满足养犬居民文明养犬的需要,提升文明养犬的意识,改善社区环境;同时,社工通过志愿者队伍建设、居民骨干培养提升社区居民参与社区治理的意识和社区自治能力,积极引导居民为创建文明养犬社区建言献策,积极参与项目实施,提升社区居民的价值感和成就感。

虽然在实施过程中,遇到很多阻碍,但是项目的实施效果也在不断体现出来,如社区文明养犬的情况增多,社区环境改善等;而且,由于社区和物业的支持和帮助,通过设立狗狗便便屋等方式,为养犬居民提供良好的文明养犬的基础保障。

因此,在面对社区治理问题时,社工应充分了解社区具体情况,挖掘社区焦点问题,链接社区、物业及辖区资源等,并不断挖掘居民和志愿者在参与社区治理中的重要作用,充分发挥社工资源链接者和使能者的角色作用。只有充分发挥社区多主体协同的作用,才能真正达到社区治理的目标,实现共建共治共享的社会治理新格局。

 

编辑 吴贤亮 socialworkweekly.cn

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